KI-Wissensmanagement für Unternehmen
80% des Firmenwissens steckt in Dokumenten, die niemand findet. FirmenKI macht Ihr internes Wissen durchsuchbar: Mitarbeiter stellen Fragen in natürlicher Sprache und erhalten präzise Antworten mit Quellenangabe.
Das Wissensproblem in Unternehmen
Wertvolles Firmenwissen geht verloren, weil es in Dokumenten, E-Mails und Ablagesystemen verstreut ist. Mitarbeiter verbringen Stunden mit Suchen statt mit Arbeiten.
Wissen ist nicht auffindbar
Dokumente liegen in verschiedenen Systemen: SharePoint, Netzlaufwerke, E-Mail-Postfächer. Eine zentrale Suche fehlt.
Mitarbeiter fragen Kollegen statt zu suchen
Weil die Suche nicht funktioniert, werden Experten immer wieder mit denselben Fragen unterbrochen. Produktivität sinkt auf beiden Seiten.
Wissen geht mit Mitarbeitern verloren
Wenn erfahrene Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, nehmen sie implizites Wissen mit. Es ist nirgends dokumentiert und zugänglich.
Klassische Suche findet Dokumente, keine Antworten
Die Volltextsuche liefert eine Liste von Dateien. Mitarbeiter müssen sich durch Seiten lesen, um die relevante Stelle zu finden.
Warum klassisches Wissensmanagement scheitert
Viele Unternehmen haben bereits in Wissensmanagement investiert, mit enttäuschenden Ergebnissen.
- Wikis und Confluence-Seiten veralten schnell und werden nicht gepflegt
- Volltextsuche liefert zu viele irrelevante Ergebnisse
- Mitarbeiter müssen wissen, wonach sie suchen, um es zu finden
- Schulungen und Onboarding bleiben zeitaufwändig trotz Dokumentation
- Verschiedene Abteilungen nutzen verschiedene Systeme ohne Vernetzung
- Investitionen in teure Knowledge-Management-Software ohne messbaren ROI
FirmenKI: Firmenwissen mit KI erschließen
FirmenKI verbindet sich mit Ihren bestehenden Dokumenten und macht das gesamte Firmenwissen über eine einfache Chat-Oberfläche zugänglich.
- Fragen in natürlicher Sprache: Mitarbeiter fragen, die KI antwortet.
- Quellenangabe bei jeder Antwort: Sie sehen genau, woher die Information stammt.
- Unterstützt PDF, Word, Excel, PowerPoint und weitere gängige Formate.
- Funktioniert mit bestehenden Ablagesystemen über API-Integration.
- Neue Dokumente werden automatisch indexiert und sofort durchsuchbar.
- DSGVO-konform: Ihr Wissen bleibt in der EU, unter Ihrer Kontrolle.
Vergleich: Klassische Suche vs. FirmenKI
| Kriterium | Public AI (ChatGPT u.a.) | FirmenKI |
|---|---|---|
| Antworten statt Dateien | ||
| Quellenangabe | ||
| Natürliche Sprache | ||
| Automatische Indexierung | Teilweise | |
| DSGVO-konform | Abhängig vom Tool | |
| Funktioniert übergreifend |
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